今朝は新しかったたくさんの雑巾が、たくさん汚れて帰ってきました。
今年は「お客様に感動を頂きたい！！」をテーマに始まった2年点検。訪問する前には、協力業者さまとのﾐｰﾃｨﾝｸﾞには力が入りました。この現場はここかな、この現場はここ。事前にお客様からお聞きした内容をもとに、今日の実施事項を考えます。
どうしたら感動を頂けるのか。
少し大げさに聞こえるかもしれませんが、グループで真剣に考えました。
残念ながら、結果はどうか分かりません。しかし自分たちで真剣に考えたことを実施はできました。
終わってみるとお客様との会話や、協力業者さんが一生懸命普段の業務以外に取り組んでもらったこと、社員同士が協力し合ってひとつの目標に取り組めたこと、いろんなことが思い出されます。改めて、自分自身が周りの皆さんのおかげで、仕事をさせていただいていることに気づき、自分自身が感動させてもらえました。
皆さま ありがとうございました。
そんなことを、たくさんの雑巾を見ながら、ふと思いました。
（西）
